Comment se  fait-il que les prix des pneus soient si compétitifs?

Chez Blackcircles.com nous vous offrons une gamme de pneus de marques bien connues aux prix exceptionnels. Avec un accès à plus d’un million de pneus et avec notre pouvoir d’achat nous sommes en mesure de bien négocier les prix de nos fournisseurs et de faire passer ces économies aux clients.

Que vos prix incluent-ils?

Tous nos prix sont indiqués avec TVA incluse. À la caisse il faut ajouter les frais de livraison.

Les pneus sont-ils neufs?

Tous les pneus vendus chez Blackcircles.com sont tout  neufs et nullement différents des pneus que vous pouvez acheter en magasin.  Tous nos pneus sont marqués du E pour l’usage européen et ils possèdent la garantie du fabricant.

Quels  sont  les délais de livraison?

Votre livraison arrivera 3 à 4 jours à partir de la date d’achat entre 8 heures et 18 heures.

Que se passe-t-il si vous souhaitez un remboursement de votre commande?

Si vous avez besoin de rendre les pneus à cause d’un défaut technique prouvé nous vous rembourserons dans un délai de 28 jours de la date d’achat.
Si vous souhaitez contacter notre équipe concernant le sujet du renvoi de votre pneu écrivez-nous  à pneus@blackcircles.com.

Quand les biens auront été rendus  chez Blackcircles.com et que le défaut technique aura été vérifié votre remboursement sera  crédité à votre carte de crédit.

Que se passe-t-il si on ne reçoit pas le pneu qu’il faut?

Si vous achetez un pneu en erreur pour n'importe quelle raison (estimation incorrecte de la taille ou de l’indice de vitesse de pneu) alors nous rembourserons votre paiement, moins de petits honoraires de collection, et d’organisation de la collection des pneus à votre adresse.

Si nous livrons un pneu qui pour n'importe quelle raison diffère de celui que vous nous avez acheté alors nous organiserons la collection du pneu et vous ré-expédirons le pneu correct sans frais supplémentaires.

Est-ce qu’il faut payer par carte de crédit?

En achetant les pneus chez Blackcirlces.com il faut toujours payer par carte de crédit.

Les achats sont-ils protégés chez Blackcircles.com?

Notre site est protégé par un serveur sécurisé  donc il n’existe aucun risque en achetant chez Blackcircles.com. Vos données personnelles et bancaires sont toujours en sécurité.

Pourquoi ai-je  des problèmes pour  accéder au site?

Pour utiliser notre site nous vous recommandons soit que vous utilisiez le navigateur Internet Explorer 5 ou 6 de la société Microsoft, soit que vous utilisiez le navigateur Communicator 7 de la société Netscape. Si vous avez encore des problèmes pour accéder au site c’est peut-être parce que vos « cookies » ont été neutralisés dans votre explorateur. Si vos « cookies »  restent neutralisés vous ne pourrez pas accéder le site.

Où livrez-vous en France?

En ce moment, nous livrons seulement en France métropolitaine, ni dans les DOM ni en Corse.

Que se passe-t-il si je ne reçois pas d’email? 

Si vous ne recevez pas de correspondence de notre part, c’est peut-être parce que l’adresse email ne marche pas (mal rédigée, les pop-ups etc).  Si vous ne recevez pas d’email dans les 24 heures, contactez-nous à pneus@blackcircles.com.

Concernant Blackcicles.com

Pour en savoir plus sur Blackcircles.com cliquez ici.